「ナイトユニコーンコレクション」予約販売のご案内

平素よりFlower Knows 日本公式ショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご注文前に、下記内容を必ずご確認ください。 1）予約販売対象・発送時期について ナイトユニコーンコレクション予約販売開始日時：6/5（金）18:00 ナイトユニコーンコレクション商品は予約販売となります。 なお、商品発送は7月中旬を目安として順次発送いたします。 ※生産・輸送状況等により前後する場合がございます。 【商品配送について】 ・予約商品と同時にご注文いただいた商品は、予約商品と同梱でまとめて発送いたします。 ・通常商品を先に発送希望の場合は、予約商品とは別々にご注文いただきますようお願いいたします。 2）予約販売期間のノベルティキャンペーン実施について ナイトユニコーンコレクション予約販売期間において、以下のノベルティキャンペーンをFlower Knows 日本公式ショップ（Shopify）にて実施いたします。 ①条件金額達成の判定は、ナイトユニコーンコレクション商品を含むご注文内の商品代金合計（送料を除く）を基準といたします。 ②ノベルティは、達成した金額の段階に応じて複数付与されます。 例：税込12,000円以上のご予約の場合、「税込5,000円以上特典」＋「税込8,000円以上特典」＋「税込12,000円以上特典」の合計3点を付与されます。 （※税込8,000円以上の場合は、5,000円以上特典＋8,000円以上特典の合計2点となります。） ノベルティ内容（ナイトユニコーンコレクション予約販売期間のみ） ■ 税込5,000円以上のご予約特典 ヘアクリップ 1個進呈 ■ 税込8,000円以上のご予約特典 エンジェルチークブラシ 1個進呈 ■...

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素より、Flower Knows 日本公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、当店では下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 【休業期間】2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)※また、2026年4月29日(水)は祝日のため休業いたします。※上記期間中は、配送業務およびカスタマーサポートを休止させていただきます。返品・交換対応も休止となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■配送について・2026年5月1日(金)8:59までにご入金確認が取れたご注文　⇒2026年5月1日(金)に出荷予定です。・2026年5月1日(金)9:00以降のご注文　⇒2026年5月7日(木)以降に順次出荷いたします。 ■お問い合わせについて休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年5月7日(木)以降に順次対応させていただきます。 なお、休業明けはご注文・お問い合わせが集中することが予想されます。通常より注文出荷・お問い合わせ対応までにお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承くださいませ。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【数量限定】ホワイトデー特別ギフトキャンペーンのご案内

平素よりFlower Knows 日本公式ショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。Flower Knows 日本公式ショップでは、ホワイトデーを記念した特別キャンペーンを実施いたします。■キャンペーン開始日時2025年3月6日（金）0:00〜■キャンペーン内容Flower Knows 日本公式ショップにて、税込23,000円以上ご購入いただいたお客様へ、数量限定で「ショルダー痛バッグ」をプレゼントいたします。まろやかなピンクカラーが魅力の特別アイテムとなっております。ぜひお好みに合わせてカスタマイズをお楽しみください。【ギフトに関する注意事項】・税込23,000円以上ご購入いただくと、カート画面に「ギフトをカートに追加」ボタンが表示されます。・ギフトはお客様ご自身でカートに追加していただかない限り、付与されません。・追加完了後、カート内に「条件達成：ギフトはカートに追加済みです。チェックアウトで0円に自動割引されます。」と表示されます。※本キャンペーンはFlower Knows 日本公式ショップ限定のギフトとなります。※数量限定のため、在庫状況により予告なく終了する場合がございます。※ギフトのカート入れ忘れを理由としたキャンセルはお受けできません。※ギフト条件金額に満たないことを理由とした、ご注文後の追加・変更はお受けできません。今後ともFlower Knows 日本公式ショップをどうぞよろしくお願い申し上げます。

2/18（水）0:00~通常販売開始（予約販売終了）のお知らせ

平素よりFlower Knowsをご愛顧いただきありがとうございます。 Flower Knows バニーガーデンテイルズの、予約販売から通常販売への切り替え日時が確定いたしましたので、ご案内申し上げます。 通常販売開始日時：2026年2月18日（水）0:00 上記日時をもって予約販売が終了し、通常販売へ移行いたします。 それに伴い、ノベルティの配布を終了いたします。 また、同時点をもってキャンセルおよびご注文内容の変更受付も終了とさせていただきます。 ご注文確定後は、いかなる場合におきましてもキャンセルおよびご注文内容の変更（商品・カラー・数量等）は承ることができかねます。 通常販売へ移行後は、お支払いいただいてから通常3~5営業日に以内発送いたします。 ※繫忙期は配送期間が異なる場合がございます。 今後ともFlower Knows 日本公式ショップをどうぞよろしくお願い申し上げます。